Digital Transformation

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Nikkei Online, 2020/8/20

デジタルトランスフォーメーション(英: Digital transformation; DX)とは、「ITの浸透が、人々の生活をあらゆる面でより良い方向に変化させる」という概念である。

  1. IDC Japan社による定義

  2. 2016年に IT専門調査会社の IDC Japanは、ITプラットフォームの概念を用いてデジタルトランスフォーメーションを定義している。

    • 第1プラットフォーム:メインフレーム/端末システム
    • 第2プラットフォーム:クライアント/サーバーシステム
    • 第3プラットフォーム:クラウド・ビッグデータ/アナリティクス・ソーシャル技術・モビリティー

    IDC Japanはデジタルトランスフォーメーションを「企業が第3のプラットフォーム技術を利用して、新しい製品やサービス、新しいビジネスモデル、新しい関係を通じて価値を創出し、競争上の優位性を確立すること」と定義している。そして、これに投資することは2017年以降5年間のIT市場における成長の大部分を占め、ITサプライヤーの優先事項になると予測している。

  3. ガートナー社による定義

  4. ガートナー社は「デジタルビジネス」という概念を用いる。

    ガートナー社によれば、企業内のIT利用は三段階ある。

    1. 業務プロセスの変革
    2. ビジネスと企業、人を結び付けて統合する
    3. 人とモノと企業もしくはビジネスの結び付きが相互作用をもたらす

    ガートナーはこの第3段階の状態をデジタルビジネスと呼び、「仮想世界と物理的世界が融合され、モノのインターネット(IoT)を通じてプロセスや業界の動きを変革する新しいビジネスデザイン」(2014 年) と定義している。

    また、このデジタルビジネスへの改革プロセスを「デジタルビジネストランスフォーメーション」と定義している。

  5. デジタルトランスフォーメーション研究所による定義

  6. 株式会社デジタルトランスフォーメーション研究所によると、

    1. デジタルテクノロジーの進展で劇的に変化する産業構造と新しい競争原理を予測
    2. 自社のコアコンピタンスを活用して他社より早く到達可能なポジションと戦略の策定
    3. 戦略実現のための新しい価値とサービスの創造、事業と組織の変革、意識と制度の改革、を経営視点で遂行すること

    と定義されている。